La Pomme Verte

La cyberintimidation: comment la reconnaître et la désamorcer

Dynamique, travailleuse et créative, je travaille fort à récolter des sites web dans mon verger toute la journée et à écrire des articles comme celui-ci.

Internet a créé un univers de nouvelles formes de communication pour les jeunes. Texter, envoyer des courriels, partager des images sur les réseaux sociaux ou des applications: tout le monde fait ça. C’est banal! Sauf que... certains de ces gestes dépassent les limites et sont considérés comme des infractions. Ils peuvent avoir des conséquences importantes pour la personne qui les pose.

Semaine de la sensibilisation à l'intimidation

Durant la Semaine de la sensibilisation à l'intimidation et de la prévention, encouragez les élèves, les parents et les membres du personnel des écoles à se renseigner davantage sur l'intimidation et sur ses conséquences sur l'apprentissage et le bien-être des élèves.

1. Qu'est-ce que la cyberintimidation?
   La cyberintimidation désigne toute forme d'intimidation qui utilise les nouvelles technologies de communication. Cette définition est bien large et recouvre de nombreux phénomènes. Certains sont moins graves alors que d'autres peuvent avoir des conséquences désastreuses.

   

   • Insulter quelqu'un dans une salle de clavardage, en privé ou à la connaissance d'autres personnes.
   • Harceler ou menacer quelqu'un en utilisant les courriels ou les textos.
   • Utiliser les réseaux sociaux pour nuire à la réputation de quelqu'un, par exemple en publiant des photos peu flatteuses de cette personne ou en répandant de fausses rumeurs à son sujet.
   • Usurper la cyberidentité de quelqu'un, soit en se faisant passer pour elle sur ses propres comptes, ou en créant de faux comptes, blogues ou pages web en son nom et sans son consentement.
   • Le happy slapping est une autre forme de cyberintimidation: on attaque physiquement quelqu'un, souvent un inconnu, on filme l'agression avec un téléphone et on diffuse ensuite la vidéo sur le web.
   • Afficher sur Internet des anecdotes, des images, des blagues ou des bandes dessinées dont le but est d'embarrasser ou d'humilier.
   • Tromper une personne afin qu'elle s'ouvre et qu'elle fournisse des renseignements personnels et fournir ensuite ces renseignements à un vaste public.
   • Créer des sondages sur Internet et coter les personnes de façon négative et blessante.
2. Le portait de la parfaite victime
   
   • A une faible estime de lui-même.
   • A peu d’amis pour le protéger.
   • A peur de se faire blesser par les autres ou de se blesser lui-même par son manque d’habileté dans les sports et les activités physiques.
   • Est prudent, sensible, silencieux, soumis et timide.
   • Manque d’habiletés sociales permettant de comprendre correctement les messages des autres enfants.
3. Les conséquences de la cybertintimidation
   
   • Perte d’amis.
   • Atteinte à la réputation.
   • Isolement.
   • Anxiété, dépression et idées suicidaires.
   • Baisse des notes et de la réussite voire décrochage scolaire.
4. Pourquoi le phénomène connaît-il une telle popularité?
   La facilité et l'accessibilité sont probablement les principales raisons qui expliquent la « popularité » de la cyberintimidation.
5. Pas de répit pour les victimes
   Une personne qui est victime d'intimidation dans la cour d'école ou au parc trouvera généralement un refuge une fois revenu à la maison. La cyberintimidation, au contraire, le suit partout où il va et où il est possible de se brancher sur ce monde parallèle qu'est la « cyberréalité ».
6. Peur d'en parler
   

   

   Une des raisons qui font que la cyberintimidation a parfois des conséquences gravissimes est que les victimes sont incapables d'en parler. Contrairement à l'intimidation traditionnelle, qui est généralement remarquée par le personnel scolaire et donc prise en charge, la cyberintimidation est souvent invisible aux yeux de ceux qui ne font pas partie de l'univers des blogues et des réseaux sociaux, comme c'est souvent le cas des parents et des profs.
   
   Les victimes ne veulent pas en parler, car elles craignent souvent d'être privées d'ordinateur ou de téléphone cellulaire. Or, même si un jeune est régulièrement agressé sur un blogue ou un réseau, l'empêcher d'utiliser Internet constitue une punition de taille. C'est un peu comme si on gardait un jeune en retenue pendant toutes les récréations, sous prétexte qu'il est le bouc émissaire de ses camarades de classe.
7. Conseils pour faire cesser la cyberintimidation
   Même s'il n'y a pas de solution miracle pour contrer ce phénomène, voici quelques gestes qui pourraient aider votre enfant à échapper à la menace de la cyberintimidation.

   

   • Informez votre enfant au sujet de la cyberintimidation et de ses conséquences. Faites-lui comprendre que vous serez toujours prêt à l'aider en cas de problème et qu'il ne sera pas puni s'il est une victime. Il doit comprendre que ce n'est pas de sa faute s'il est abusé.
   • Protège tes renseignements personnels en ligne: ne donne jamais ton mot de passe à qui que ce soit, pas même à tes meilleurs amis.
   • Installez l'ordinateur dans une des pièces communes, pas dans la chambre de l'enfant.
   • Sans l'espionner, surveillez ses activités sur le web.
   • Renseignez-vous sur le fonctionnement des différents réseaux sociaux. Créez-vous un compte et invitez votre enfant à devenir votre ami en ligne.
   • Rappelez à votre enfant de ne jamais répondre à une menace ou à une manifestation de cyberintimidation. Rappelez-lui également de ne pas détruire les messages de ses agresseurs.
   • La cyberintimidation est un acte criminel dans plusieurs cas et il est bien que votre enfant le sache. Dites-lui également que le sentiment d'anonymat de certains cyberagresseurs est illusoire et qu'il est très facile pour les autorités de retracer la source des messages.
   • Si votre enfant est victime de cyberintimidation de la part de ses camarades de classe, avisez la direction de son école.
   • S'il y a des menaces ou du harcèlement, avisez les autorités policières, car il s'agit d'un acte criminel.
   • Ne fais pas suivre de courriels ou de textos blessants ni de photos embarrassantes à tes amis. En refusant de les faire suivre, tu fais partie de la solution.
8. Réfléchis avant d’agir…
   Évite d’envoyer ou de transmettre des messages dénigrants. Pose-toi les questions suivantes avant d’agir:
   • Comment te sentirais-tu si quelqu’un te faisait la même chose?
   • Si un adulte que tu respectes (ton entraîneur ou un de tes grands-parents) avait vent de tes actions, qu’en penserait-il?
   • Installez l'ordinateur dans une des pièces communes, pas dans la chambre de l'enfant.
   • Serais-tu à l’aise de voir tes actions faire la une des journaux?
   • Oserais-tu dire les mêmes choses devant la personne concernée?
   • Les lois et les sanctions contre la cyberintimidation deviennent de plus en plus sévères.
   • Les messages, les photos et les contenus harcelants peuvent être distribués rapidement à un vaste public et il peut être extrêmement difficile de les supprimer une fois qu'ils ont été envoyés ou affichés.
   • Puisque la cyberintimidation se fait en ligne, les intimidateurs ne sont peut-être pas témoins de la douleur qu'ils causent et, par conséquent, il est facile pour eux de continuer, voire d'intensifier leurs attaques.
9. Si vous apprenez que votre enfant fait de la cyberintimidation
   Évite d’envoyer ou de transmettre des messages dénigrants. Pose-toi les questions suivantes avant d’agir:
   • Faites-lui comprendre que l’espace virtuel est un espace public et que ce qu’on y trouve est accessible à tous.
   • Faites-lui également comprendre que vous serez très sévère si vous apprenez qu'il a agressé un camarade.
   • Supervisez ses activités en ligne et encouragez-le à faire 
des interactions positives.
   • Apprenez-lui à respecter les autres dans l’espace virtuel.
   • Rappelez-lui l’importance de garder les mêmes valeurs que dans le monde réel, de ne jamais écrire quelque chose qu’il ne dirait pas à une autre personne face à face.
   • Expliquez-lui que colporter des rumeurs, divulguer des renseignements personnels et diffuser des photos ou des vidéos sans avoir obtenu l’autorisation de l’autre personne peut être tout aussi blessant que de la violence physique.
   • Dites-lui qu’il est important de respecter la vie privée des autres, qu’il ne faut pas accéder à leurs fichiers informatiques ou à leur baladeur, téléphone cellulaire, etc.
   • Expliquez-lui à quoi il s’expose s’il continue à poser des gestes de cyberintimidation (suspension, expulsion de l’école, plaintes policières, recours à la justice).
10. Des sites pour les jeunes
    
    • Intimidation à l'école: Votre enfant vit, est témoin ou est l'auteur de l'intimidation et collaboration école-famille
    • Tel-jeunes: La cyberintimidation: comment s’en sortir?
    • AidezMoISVP: Aide les ados à bloquer la propagation de photos et de vidéos à caractère sexuel et les accompagne en cours de route.

Il est très important que les parents restent vigilants. En effet, tout porte à croire que le phénomène continuera à prendre de l'ampleur dans les prochaines années. On ne pourra sans doute pas y mettre fin facilement, mais chaque petit geste compte! (Jeanne Dompierre, rédactrice Canal Vie)